在硅谷，失败文化盛行已久。失败的创业者们不再需要躲起来独自舔舐伤口，也不需要对自己的失败经历遮遮掩掩，耿耿于怀。相反，有意义的失败在这里被推崇，被追捧，创业者们纷纷在公开场合分享自己的失败经历，以及从这些经历中学到的宝贵经验。我们因而可以从中学到一些失败的经历作为借鉴。
下面我要介绍四家可能你根本没有听说过的公司，分别是：everpix、wesabe、devver和fab.
1、everpix
everpix被誉为“最佳大量图片储存方案之一”。公司两名创始人都是法国人，分别是pierre-olivierlatour和kevin quennesson.latour和quennesson都曾经在苹果工作过。
十年前，latour将自己创立的动态图像处理软件pixelshoxstudio公司卖给苹果。这家公司后来更名为quartz composer，其技术用于osx常常能用到的截屏以及itunes的图像处理部分。
quennesson有数学和物理的背景，拥有6项与动态图像、图像处理以图形用户界面相关的专利，2006年加入quartzcomposer 的时候认识latour.2009年，两人一起离开苹果。latour加入 cooliris——一个图片浏览上有新意的移动应用，并帮助它设立日本办公室。但不后，在女友陪伴旅游亚洲的图中，latour 开始发现照片的储存与管理成为了巨大的麻烦。然后，他带着早期的想法与quennesson 一起讨论，后者正对用数学、科学支持开发一款更好的图像应用感兴趣。
2011年8月，latuor建立名为33cube的公司。而不久前，latuor在dribbble上遇到电影公司工作，负责交互和视觉设计的 waynefan，并成功说服他加入。理由也很充分，因为fan 也觉得当下图片的储存与管理是个大麻烦，“为什么每个人都要给旅游中的照片从一星到五星的评价，或者是标记它？……让人受不了。”
为了保证产品开发进度，他们参加了techcrunchdisrupt创业大赛，并闯进了最终一轮，只可惜最终大奖被shaker 拿走。不过，techcrunch也被everpix自然，“用后不管”的自然用户体验，以及流畅的反应，漂亮的设计所吸引。
之后，everpix开始融资，孵化。其早期投资者是前苹果高管bertrandserlet，还有500startups，团队由前paypal 高管davemcclure孵化。然后，公司又相继从indexventures、strivecapital以及picasa联合创始人 michaelherf得到180万美元的投资。
这期间，disrupt、facebook、dropbox等公司还对everpix 产生兴趣，希望把它买下来，但被后者拒绝。创始人希望能够按照自己的心意来规划产品。之后团队花了6个月的时间来开发产品，到今年3月，产品的beta 版正式上线。但是，everpix的产品开发时间已经太长了。latour 说，“当时距离我们创业已经一年半。对于一个初创公司来说，从创立到拥有一个产品，是非常长的一段时间。”
另外，当创始人注意力集中在产品时，他们忽略了投资人最关心的问题：成长。everpix 有图片分享的功能，但没有多少用户注意到。当时团队考虑过，当用户希望分享图片时，是否要让别人注册一个账户，才能观看和下载。但团队觉得这样的设计很丑陋，最终还是没有执行。
糟糕的是，180万的启动资金几乎全都投入到产品上，没有给营销推广留下几个钱。在其它图像服务获得上百万用户的时候，everpix的用户量还不到 19000.5月份开始，everpix走向崩坏。
还好，indexventure和500startups愿意分别借给latour5万美元，共10 万美元，帮助公司暂时应付当时的资金难关。latour用这笔资金聘用juliesupan为市场专员，后者曾经帮助youtube和dropbox 寻找市场定位，帮助公司启动下一轮融资。
以latour 的工作经历和他背后的投资者，他可以约到。但这些投资公司在被美丽的产品打动后，却留下一次次冷冰冰的打击。有一个有名的投资公司合伙人，约谈两次后，就发一封电邮给 latour，“你们看上去是一个很有天赋的团队，而且一些相关的信息也表明你们是，但每个人都为这一点担心：当下这个时代，能否基于一款图片的免费服务，从而催化出收入过亿的付费订阅业务。”而另外一家投资公司合伙人也说，“你们的团队，接触下来很愉快，但弱点在很难说明未来会有上亿美元的前景。”
而当latour为融资的事情焦头烂额的同时，everpix的投资人indexventure开始对公司丧失信心，拒绝成为公司的a 轮融资的领投人。index中的一名合伙人neilrimer说，虽然产品非常的棒，而且拥有一小批极忠实的拥趸，但我们仍然没办法确认，其它人是否也会对 everpix产生共鸣，而且跟投。“
到了最后关头，latour决定寻求收购。不过，由于签署了保密协议，他无法透露更多的消息。但之前科技公司们对everpix 丧失兴趣，背后有许多原因。上个月，path最后一刻前反悔，没有签署收购everpix的协议，而过了几天，就传来它自身有大麻烦，要裁掉20% 的员工。
尽管latour不断努力，但公司的士气越来越下滑，而投资人的冷漠反应，也使得公司难以逃过关门大吉的命运。
2、wesabe
wesabe创立于2006年，是一家提供财务管理服务的美国互联网公司，主要技术为运用电脑科技分析用户的财务资料，并借此提供适当的理财建议。在2007 年时曾获得400万美金的a轮融资，但后来不敌主要竞争者mint，在2010年中宣布关闭服务。
事实上，mint还比wesabe晚成立10个月，在网上个人理财服务的领域，wesabe一直被公认为市场的领先者。一直到2007年9月，mint 赢得techcrunch40冠军之后，形式才被逆转，两年后mint风光地以1.7亿美元被intuit收购，对比wesabe 被迫关站倒闭的结果，实在令人不胜唏嘘。
事出必有因，作为市场先行者、原本形势大好的wesabe为什么会败给后起之秀mint？第一是团队意见太过单一。marchedlund作为wesabe 的产品总监，他几乎一个人做了所有跟产品有关的决定。 虽然他也会咨询别人的意见，不过他会咨询的人都是他所雇用并直接管理的员工，所以最后就演变成一言堂，这群人的意见不过是他个人意志的延伸。 这个现象在另一位共同创办人jasonknight离开团队后更加明显，团队中没有人能够制衡marchedlund的意见，没人敢直言犯上。
此外，wesabe放弃使用yodlee，选择自己开发系统，也是错误的决定。wesebe 作为一家提供个人理财服务的公司，自然需要使用者银行帐户的各种资讯（余额、支出纪录、转帐记录等等），而yodlee 正是一家能提供这些资讯的网站服务，不过好巧不巧，当wesabe跟他们接洽的时候，yodlee正处于动荡不安的状态，高管离职、原本谈好的收购案也以失败告终。 再加上yodlee在与wesabe协商过程中一直十分强硬，yodlee提出前六个月以接近免费的方式让wesabe 使用他们的服务，但之后的收费将由他们决定。
考量到yodlee没有明显竞争对手，wesabe 认为不应该把公司重要的资讯系统外包给单一一家厂商（而且这家厂商还可能随时会倒闭），他们选择自己开发系统，一开始他们是先推出了需独立下载的程式，后来才推出类似yodlee 的webapp，但这个webapp的使用者体验也没有yodlee来得好，而mint一开始就采用了yodlee 的服务，不管是在介面还是功能上都胜过了对手，marchedlund认为这是wesabe输给mint的关键原因。就避险的角度看来，wesabe 的决策并没有错，mint选择把系统外包给摇摇欲坠的yodlee，绝对是一个冒险的决定，不过他们的冒险换得了使用者更好的体验，只能说mint赌对了。
另外，跟wesabe比起来，mint简单多了。mint专注于自动化编辑和分类财务资料，让使用者几乎什么都不用做就能看到分析的成果。而wesabe 则是开发易用的工具让使用者能够更有效率的编辑财务资料，这需要使用者对本身财务状况有一定程度的了解，并且愿意花时间整理他们的资料。
打个比方来说，mint就像微波食品，使用者只需要把食物丢进微波炉就好了，而wesabe则是提供你好用的厨具和食谱，期待你能炒出一盘好菜。 很显然的，mint的设计哲学更加适合懒惰的现代人，对普罗大众有更强的吸引力。不过marchedlund也提到，mint 全自动化的编辑系统也有其缺点，若使用者愿意花点时间去检查他们在mint的资料就会发现，mint 的资料准确性低得可怜，不过根本没几个人会特地去检查就是了…
有很多，比如说wesabe这名字太烂了，根本不知道怎么发音，听起来很像芥末的发音，甚至连logo 都是绿色的。再比如wesabe对于保护用户隐私权益简直到了狂热的程度，wesabe 的团队花了非常多的时间在保护用户隐私上，这或多或少分散了团队改善使用者体验的注意力。举例来说，一开始开发取代yodlee 的系统时，为了让使用者的银行帐户资讯存留在本机上，他们开发了需额外下载的程式而非将服务运行在webapp上，这无疑降低了使用者体验。 虽然他们保护用户隐私不遗余力，不过很可惜大部分的使用者对自己的隐私不是很在意。
在创业场上，让用户越早对你的产品感到满意，就越可能击败对手，在这点上，wesabe彻底地输给了mint，虽然wesabe所做的事情都很棒— 不依靠单一服务提供者、保护用户隐私、提供有效的工具等等，但如果这些会导致你的产品更加复杂而难以使用，做这些其实意义并不大。
wesabe的故事告诉我们，在这个ux 至上的时代，尽快地在使用者体验上击败对手（而且要专注在“显而易见”的使用者体验），才是致胜的关键，任何合理但会降低使用者体验的决策，都可能会制造对手超越你的机会，不可不慎。
3、devver
devver创立于2008 年，主要提供开发者云端测试的服务，他们开发出了一套独家的技术，让开发者可以把测试工作分布在多台远端服务器上处理，这比在本地单一机器处理快上许多。 测试工作常常耗掉开发者许多的时间，透过这个方式开发者可以把测试时间降低到只剩原本的3分之1，大大地提升了开发者的工作效率。
经过评估，这项服务的市场估值高达数十亿美金，听起来很棒对吧？devver原本只支援ruby这个语言，后来还打算推出python、php、java 的版本，不过这个愿望从来没有实现，因为他们只撑了两年他们就正式宣布关闭服务。devver在成立当年就拿到了50万美金的a轮资金，在ruby 开发者社群中也算小有名气，但一直到倒闭为止，再也没有从资本市场上拿到钱…这中间到底发生了什么事？且让我们看下去……
相信读者应该不难猜到， 这么宅的创业idea是工程师想到的，事实上devver的原型正是两位工程师创办人做project时无意间的产物，而且团队也只有他们两个创办人了。在硅谷有个很普遍的说法：“你可以教hacker做生意，但你很难教商人hacking”，这句话或许是对的（很多技术型创办人同时也是伟大商人），不过他们团队中“只有”技术型创办人，并不是最有效率的配置方式。即便hacker可以学怎么做生意，但并非所有hacker都对这件事很有热忱 .
工程师或许可以学商业模式、社交、营销、客服等做生意的技巧，但他们最擅长的还是coding，即便是一间技术性的startup ，仍然有许多非技术性的重要工作需要完成，若能把这些工作交由专业的商业人才处理，可以省下很多宝贵的时间，让工程师专注在擅长的事情上。
另外一件事是devver 的团队一直保持着远距离作业，这当然有相对应的好处，譬如更能吸引到优秀的人才、增加工程师的生产力等等，不过行政上的管理就变得非常棘手了，devver 的团队成员分布在三个州，每个州管理薪资、失业和保险的法规都不同，这对于小型startup 来说简直就是噩梦，这也迫使创办人花了很多时间处理行政上的琐事，无法将100%的心力投注在产品上。
还有一点是关键中的关键：他们以为产品很有市场，但其实很小众。当两位创办人开发出devver 的原型后，许多潜在顾客都对他们的产品都很有兴趣，他们以为自己找到了mvp（minimumviableproduct，最小可生存产品） ，然后他们就开始埋图苦干全力开发产品，这段期间几乎没有跟潜在顾客接触，等到他们把产品做出来之后，才发现自己根本没搞清楚市场大小跟技术上会遇到的问题，如果他们这段期间有好好的接触使用者的话，他们应该会早点发现：
虽然有些工程师觉得等待测试的时间很烦人，但大部分的人都不觉得有必要缩短测试的时间。反倒是很多人希望有一个更简单、无加速功能的云端测试服务。
他们花了太多时间在钻研“缩短测试时间”的技术上。当然这点很重要，但在推出产品之后，他们才发现针对不同的rails application“调整服务器设定”才是最麻烦的地方，这件事情没做好，使用者会很难使用他们的产品。 但因为他们一开始没有先想到这点，所以在早期产品开发时做了程序工程上的错误决定，导致调整服务器设定这件事情变得异常的棘手。
如果当时有一位非技术性的创办人，或许就可以由他来负责与消费者沟通，早点厘清市场潜力和开发方向，当他们已经 投注大量资源和心力推出产品后才发现这些问题时，一切都已经太迟了。
与客户沟通是一个不容间断的过程。一旦你决定了你的mvp ，就必须在开发期间保持与客户的联系。这三件事—运用关键指标测量产品表现、收�...