在疫情面前，缺的往往不是物资，而是将物资送到一线的时间。
从汇聚全国乃至全球医疗物资迅速送达抗疫一线，到保障疫区乃至全国人民生产生活供应，在这次新冠肺炎疫情之中，物流行业的国民经济支柱作用，从未像现在这样明确。正是由于一大批物流企业、物流员工坚定地履行了自身的社会责任与企业责任，这场举国之力的疫情抗击战，才有了通畅的血脉流转。
金融界上市公司研究院截取了在此次疫情之中，物流行业中的若干闪光剪影，整理并编写在了下文。
全力支援一线“战疫”
疫情爆发以来，武汉市，乃至湖北省收治新冠肺炎患者的一线定点医院，一次次向社会发出了物资告急的求助，牵动万千民众的心。前线急需的医疗物资，可以千方百计的筹措、节省出来，但如何运送到前线、交到一线医务人员的手中，却成了最大的问题。
这时，数个在此期间，依然维持着正常营业的物流企业，担负起了打通疫区物资与后勤通道的重责。
其中，“全年无休”的顺丰的反应，不可谓不快。1月24日，顺丰旗下顺丰航空有限公司迅速增开国内外多条全货机航线，竭力保障各类防疫救援物资的快速运输。其中，包括了新开“仁川=北京”国际航线，顺利将首批300万个防护口罩运抵北京；新开“东京=武汉”国际航线，将50000件医用防护服运达武汉。此外，还陆续增开了国内多个城市直飞武汉的航线，驰援武汉疫情防控物资。
顺丰公布的数据显示，截至2月9日，顺丰航空累计执行航班58个，运输防疫物资1183吨。顺丰全网合计运输4065万件包裹至湖北。其中，还包括了火神山医院必须的部分设备物资。
抗疫物资中，有很多是药品、医疗器械等，需要专业的物流服务。为全力保障疫情地区药品和物资的通畅，顺丰旗下顺丰医药以应急调度体系，艰难的保证了疫区药械品物流服务的正常运转。根据顺丰公布的信息，截至2月5日，国内通过顺丰医药向武汉乃至湖北寄送药械品的大部分服务仍在正常运营。
特殊时期，考虑到背后需要做到的人力保障、物资保障、协调保障，能做到这一点，实属不易。
同样奔赴在武汉抗疫一线的物流人中，还能看到京东物流的身影。从京东行动的时间表可以看出，1月20日，其就成立了应对疫情专项行动小组。1月24日，京东宣布向武汉市分批捐赠100万只医用口罩与6万件医疗物资。1月25日，京东物流正式开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道。
京东公布的数据显示，截至2月6日，京东物流将来自全国超过1600吨防疫物资以及民生应急物资送达武汉及周边地区。其中，就包括了新型冠状病毒检测试剂盒等重要物资。
2月10日，中国物流与采购联合会发布新闻中表示，新冠肺炎疫情出现以来，数以万计的一线物流企业和百万一线物流人投身“战疫”，提供抗击疫情物资和生活用品物流保障服务。其中，中国邮政、中国物流、阿里、京东、顺丰、苏宁等物流龙头企业，已为疫情防控捐赠了数十亿资金与物资。
保护城市中的“逆行者”
在疫情“封冻”全国之时，仍然奔忙在街道中的“快递小哥”，已经成为了一道感人的风景线。他们，被亲切的称为城市中的“逆行者”。
闪送，是一家提供专人直送、限时送达新型快递服务的同城物流企业。武汉市，也是它业务开展的重要城市之一。在疫情爆发期间，除了企业自身向湖北省捐赠了100万现金和6万只进口n95口罩、医用口罩等物资外，平日中主要对客户提供一对一直送服务的闪送员中，也涌现出了众多关于坚守与风险的感人故事。例如，仅在湖北省，就有超过100名闪送员主动联系平台，希望做为志愿者，为政府、医院及其他部门提供一些力所能及的帮助。其中，就包括了为武汉市医务人员家属免费配送生活用品。闪送公布的信息显示，2月10日前，武汉闪送志愿者们已为248户医务家属送去物资。
看到这些在严峻考验之下迸发的人性光辉，感动之余，也不禁会为这些城市中的“逆行者”自身的风险问题感到忧心。幸而物流企业也并没有忽略这一问题，同样认识到保证一线物流员工健康防护是企业当前的头等大事，并纷纷拿出了切实的举措。
据了解，闪送在协调指挥疫情的防控救助工作的同时，第一时间为全国222座城市闪送员免费发放口罩、消毒水，并配备红外体温检测设备，保护闪送员和用户的身体健康。此后，闪送更是再进一步，为全国闪送员免费提供2020年2月9日起至2020年5月8日期间的“闪送疫情保障专项险”。据了解，该险种的主要内容为“接单服务的闪送员一旦被确认感染新冠状病毒肺炎，住院期间，闪送疫情保障专项险将提供每天100元最高180元的住院津贴，特殊情况下提供最高30万元闪送疫情保障专项险。”
京东物流则运用了更加具有科技感的模式，来降低物流派送人员的风险。疫情爆发以来，京东就开始从各地抽调配送机器人驰援武汉。2月6日，京东物流的智能配送机器人完成在武汉的首单配送，成功将医疗和生活物资从京东物流武汉仁和站运送至武汉第九医院。
捐赠绿色通道 汇聚全球力量
抗击新冠肺炎疫情的行动，不但凝聚了全国上下的人心与力量，海外华人华侨、留学生、海外中国企业等国际力量，也不计辛劳、不计回报的参与进来。世界范围内的疫情防控物资，都已经被调动了起来。
然而，这些爱国热情与慈善之心，遇到的最大障碍就是，全球筹集的爱心物资，该如何运送到最需要它们的一线去？
这时，又是拥有全球运输网络优势的物流企业挺身而出，回应了这些来自世界各国的善举。
譬如，面对疫情，顺丰速运国际全力承运来自海外组织、企业和中国企业及个人发往国内的医疗防疫物资，包括口罩、防护服、护目镜、手套等。通过海外网络与国内网络不分日夜紧密联通使得物资快速运抵，同时在防疫物资“绿色通道”和联检单位下，实现通关“即时”。顺丰公布的数据显示，从1月22日至2月3日，顺丰承运来自海外的各类医疗防疫物资累计达188吨，其中顺丰速运国际承运超过63吨。
由阿里巴巴牵头成立菜鸟网络，在打通国际援助新冠肺炎疫情交通线中，表现同样大放异彩。1月25日，菜鸟联合中通、申通、韵达、圆通、百世、德邦等中国主要快递物流企业，以及aircity国际物流集团、辛克物流、丹马士物流、4px递四方、宏远物流、斑马物流等海内外物流企业联合发布公告，正式开通国内及全球绿色通道，免费从海内外各地为武汉地区运输社会捐赠的救援物资。
据统计，在菜鸟开通武汉救援物资免费绿色通道热线仅51个小时后，全球范围内就打进了1800余个希望捐赠医疗物资获得运输支持的热线电话。